Politique d’expédition

 

 

Politique d’Expédition et d’Échange

Chez Underwear Luxury, votre confiance est notre priorité.

• Options de paiement : Paiement à la livraison ou par virement bancaire, selon votre confort.

• Délai d’expédition : Toutes les commandes sont expédiées sous 24 heures à 3 jours maximum après confirmation.

• Zone de livraison : Nous livrons partout au Maroc.

• Échange :

- Si le produit présente un défaut ou une erreur de notre part, l’échange est 100% gratuit.

- Si le client choisit une mauvaise taille (exemple : il porte habituellement du M mais a commandé une autre taille), il peut échanger en ne payant que 20 dirhams (50% des frais d’expédition, total des frais : 40 dirhams).

Nous partageons les frais d’échange avec nos clients pour garantir un service juste et transparent.

Votre élégance et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités. ❤️